Продолжение истории про яхты
Анализируя звонок № 1
Положил трубку, выдохнул, глянул на часы. Весь звонок с ожиданиями длился 22 минуты из которых 15 на меня почти кричали.
Вот такие звонки я называю «Телефонной разведкой». Когда я услышал слово «Приёмная», то понял, что через стальной голос секретаря Алёны прошмыгнуть сложно. Юмор – это уникальное средство для влюбления в себя Алён. Здесь нужно быть ярким сразу же.
В разговорах же с такими людьми как уважаемый Борис Федотович давить почти бесполезно. Здесь нужно работать «вторым номером». С такими людьми нужно помнить, что они пытаются сломать тебя двумя первыми заявлениями и если видят, что это не действует и ты не повержен, то продолжают давить и давить выдавая тебе всё больше и больше информации. И всё же я на него поддавил и, похоже, неслабо раз он так проорался, а заодно ещё и кучу информации выпалил.
Пока на меня эмоционировали, я фиксировал всё, что произносил мой собеседник, карандашом на лист А4. Итак, я посчитал, что почерпнул просто гору полезной информации из опытного мужа. Я знаю полное ФИО Коммерческого директора крупного судостроительного завода и даже его сотовый это раз. Он меня запомнил и в конце даже сам предложил звонить – это два, рассказал суммы контрактов и количество яхт в год – три, понял схему работы и сложности, с которыми они регулярно сталкиваются – четыре, понял его и его образ мышления – пять, понял тип организации и подход к решению основных вопросов – шесть и прочее и прочее. Но что-то мне говорило, что в ворохе информационного золота завалялся бриллиантик. Бюро Веритас. Что это за такое загадочное бюро о котором я раньше ничего не слышал и почему они целый завод, как он выразился, «дрюкают»? Как бюро какое-то может «дрюкать» целый завод? И почему это вдруг заказчики тоже это самое бюро слушаться должны? Непонятно…
Наливаю себе чай и открываю поисковик. Вбиваю – Бюро Веритас. Захожу на сайт Бюро Веритас Россия и долго там блуждаю. По началу не впечатлён. Хотя нет, вижу список проводимых ими семинаров и отпадает челюсть. Они оказываются профи по многим вопросам, но в сертификации, видимо, вообще полу-Боги. Понимаю, что это и вправду ребята, которые успешно и не напрягаясь (а возможно и не без удовольствия) с огромной выгодой для себя и своих заказчиков именно что «дрюкают» производителей всего и вся. Чувствую что за их сайтом и темами, на которые они обучают и рассуждают кроется спокойствие и сила. Да и шутка ли название? Veritas – Истина! Собираюсь с духом и понимаю, что теперь нужно звонить им. Но куда? Кому? И о чём их спрашивать?
Звонок № 2. Звонок в Бюро Веритас
Продолжение совсем скоро
31 мая 2014
